某精品店開業(yè)方案

第一部分：開業(yè)前準(zhǔn)備工作及安排
 

事項(xiàng)	具體事宜	負(fù)責(zé)人	完成時(shí)間
人員 安排	店長店員提前確定名單	待定	待定
	新店店長和店員的崗前培訓(xùn)	待定	待定
商 品 招 商	商品類型：主要以高檔商品，中藥、名貴藥材、營養(yǎng)保健品等；高檔化妝品類等。 招商：門店廣告位、商品專柜、開業(yè)活動(dòng)期間的贊助廠家及特價(jià)商品招商等。	待定	待定
商品定價(jià)	對(duì)天河北地段進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查后，制定日常銷售價(jià)及活動(dòng)特惠價(jià)。	待定	待定
門店 裝修	協(xié)助裝修公司工作，跟進(jìn)、監(jiān)督裝修全部過程 申請(qǐng)批準(zhǔn)開業(yè)活動(dòng)、裝修工作的一系列審批手續(xù)	待定	待定
信息 系統(tǒng)	電腦信息系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會(huì)員刷卡系統(tǒng)	待定	待定
	收銀員崗前培訓(xùn)
其 他 事 項(xiàng)	相關(guān)證件辦理	待定	待定
	傳真、電話、銀聯(lián)刷卡機(jī)的申報(bào)、購買和安裝
	清潔衛(wèi)生用具、飲水機(jī)、水杯
	員工服裝定做
	員工牌的制作	待定	待定
	貨品擺設(shè)及貨架布置	待定	待定
	活動(dòng)安排	待定	待定
	開業(yè)前貨物的運(yùn)送到位、開業(yè)當(dāng)天運(yùn)送車輛	待定	待定
	員工守則、服務(wù)公約等物品的制作	待定	待定

 
第二部分：開業(yè)慶典活動(dòng)方案
 

活 動(dòng) 背 景	即將開業(yè)的某區(qū)精品店位于繁華商業(yè)區(qū)。該地區(qū)高樓林立，消費(fèi)層多為精英、白領(lǐng)，以及附近高檔住宅住戶，屬于高消費(fèi)地段。 此外，開業(yè)活動(dòng)的形式也應(yīng)該與以往有所不同，開業(yè)場(chǎng)面不僅要熱鬧、有聲勢(shì)，更要有檔次有格調(diào)，可以吸引目標(biāo)消費(fèi)群的目光。
活 動(dòng) 目 的	制造隆重喜慶的開業(yè)聲勢(shì)，通過活動(dòng)、宣傳公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念，使消費(fèi)了解企業(yè)，了解精品店。不斷掀起人流聚集高潮，帶動(dòng)消費(fèi)熱點(diǎn)。
活動(dòng)時(shí)間	9月18日
活動(dòng)地點(diǎn)	某區(qū)精品店
活動(dòng)主題	百年老店  精彩開幕      ———— 健康精典，品位生活！
活 動(dòng) 內(nèi) 容 及 安 排	一、    店外活動(dòng) 1、開幕活動(dòng)——精典生活Fashion Show 內(nèi)容：模特現(xiàn)場(chǎng)走秀，通過道具展示文化表演來介紹我們公司的企業(yè)文化、百年老店的悠久歷史、118家分店的規(guī)模以及我們的服務(wù)理念和宗旨。中間加入開業(yè)剪彩儀式、對(duì)部分高檔商品的演繹。開場(chǎng)前由精彩豐富的傳統(tǒng)樂器、雜技、民族歌舞表演熱場(chǎng)。 時(shí)間：9月18日上午9：30—11：00， 下午14：30— 16：30 地點(diǎn)：店外空地舞臺(tái) 負(fù)責(zé)人： 準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 確定主持人、司儀的人選。 （2） 20個(gè)歌舞、樂器表演，8名模特。9月3日前召集演員講解需要演繹的內(nèi)容，9月10日審核節(jié)目。 （3） 采購部、終端部聯(lián)系廠商贊助產(chǎn)品秀，提供16個(gè)以上產(chǎn)品參與表演。并于9月5日前將結(jié)果提供給企劃部。 （4） 請(qǐng)行政部配合，確定剪彩公司領(lǐng)導(dǎo)名單。 （5） 落實(shí)燈光音響器材的運(yùn)送及管理。 （6） 安排一名調(diào)音師。 （7） 落實(shí)舞臺(tái)搭建。注意：在搭建時(shí)，需考慮到下雨時(shí)的措施，保證即使下雨舞臺(tái)依舊干燥、美觀。 2、廠家活動(dòng) 內(nèi)容： 邀請(qǐng)8—10個(gè)廠商在開業(yè)當(dāng)天做現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)，主要以產(chǎn)品推廣、試用、產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場(chǎng)熱賣等形式。要求廠商提供豐富的贈(zèng)品。 時(shí)間：9月18日—9月19日 負(fù)責(zé)人： 準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 9月10日前將廠商資料以電子文檔形式提供給企劃部。 （2） 由企劃部設(shè)計(jì)促銷臺(tái)的擺放及宣傳的位置。 （3） 終端部負(fù)責(zé)確定和廠商的合作方式，并負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天對(duì)廠商的接待和安排。要求擺放促銷臺(tái)的廠家8：00之前一切工作（包括搭促銷臺(tái)、擺放產(chǎn)品等）就緒。 3、精彩開幕送健康，知名專家免費(fèi)義診！ 內(nèi)容：9月18日—9月19日，由3—4位老中醫(yī)免費(fèi)義診。 時(shí)間：9月18日—9月19日 地點(diǎn)：店外空地 負(fù)責(zé)人： 準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1）每天3—4名老中醫(yī) （2）相關(guān)設(shè)備儀器、桌椅 （3）現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，安排好候診工作。 二、    店內(nèi)活動(dòng) 1、喜慶開業(yè)，特價(jià)酬賓 時(shí)間：9月18日—9月28日 內(nèi)容：開業(yè)期間推出60個(gè)品種的特價(jià)優(yōu)惠和30個(gè)高檔品牌商品的展示。這部分商品將在DM上宣傳。   負(fù)責(zé)人：   準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 由采購部和終端部負(fù)責(zé)招商，于9月7日前將產(chǎn)品資料以電子文檔的形式提供給企劃部。請(qǐng)注意特價(jià)商品和高檔品牌精品區(qū)別對(duì)待。 （2） 由企劃部在9月12日前完成DM的制作。 2、健康一生，幸運(yùn)永伴   時(shí)間：9月18日—9月22日   內(nèi)容：店內(nèi)設(shè)抽獎(jiǎng)箱，一次性購滿88元的顧客即可憑收銀條參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。     一等獎(jiǎng)：2名      價(jià)值500元的禮品     二等獎(jiǎng)：10名     價(jià)值100元的禮品     三等獎(jiǎng)：100名    價(jià)值30元的禮品     四等獎(jiǎng)：1000名   價(jià)值10元的禮品   負(fù)責(zé)人：   準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 請(qǐng)采購部、終端部聯(lián)系廠商贊助該活動(dòng)獎(jiǎng)品。 （2） 如無廠商贊助，需落實(shí)獎(jiǎng)品資金來源。 （3） 于9月15日前準(zhǔn)備獎(jiǎng)票、抽獎(jiǎng)箱，落實(shí)獎(jiǎng)品。 （4） 計(jì)算確定每日中獎(jiǎng)率，并按該比例投放獎(jiǎng)票。 （5） 游戲規(guī)則、兌獎(jiǎng)方法的POP制作。 游戲規(guī)則：顧客一次性購買滿88元即可憑收銀條參加抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)時(shí)，請(qǐng)先將收銀條交給工作人員，經(jīng)確認(rèn)后獲得抽獎(jiǎng)資格。顧客每人每次只能從抽獎(jiǎng)箱中抽出一張獎(jiǎng)票，并交由工作人員當(dāng)面開啟。得到顧客驗(yàn)證后，該獎(jiǎng)票由工作人員收回。得獎(jiǎng)?lì)櫩图磿r(shí)領(lǐng)獎(jiǎng)，不可過后再領(lǐng)取。 3、愛心會(huì)員，有“禮”相伴   時(shí)間：9月13日—9月17日；9月18日—9月28日   內(nèi)容： 9月13日—9月17日，派6名店員（分為三組）在新店上、下、前面派發(fā)DM，并免費(fèi)登記愛心會(huì)員卡。 9月18日—9月28日活動(dòng)期間凡一次性購買滿68元可免費(fèi)辦理“愛心會(huì)員卡”一張；滿1800元即可免費(fèi)辦理“會(huì)員銀卡”一張；滿3800元即可免費(fèi)辦理“會(huì)員金卡”一張。  9月18日—9月28日活動(dòng)期間累積消費(fèi)滿80元即可開通“愛心會(huì)員卡”；累積消費(fèi)滿2800元即可升級(jí)為“會(huì)員銀卡”；累積消費(fèi)滿4800元即可升級(jí)為“會(huì)員金卡”。 9月18日開業(yè)當(dāng)天，憑會(huì)員卡購買任何數(shù)額的商品均有禮品贈(zèng)送。   負(fù)責(zé)人：新店店長   準(zhǔn)備事項(xiàng)： （1） 組織店員學(xué)習(xí)、了解新的愛心會(huì)員制度，熟悉開業(yè)前后的所有活動(dòng)內(nèi)容及流程。 （2） 9月13日—9月17日安排店員派傳單和會(huì)員登記，安排上下午的人手換班和休息。 （3） 足夠的會(huì)員申請(qǐng)表及會(huì)員卡，安排好登記工作。 （4） 企劃部提供一份對(duì)會(huì)員制度宣傳的POP。 （5） 到企劃部領(lǐng)取DM、愛心會(huì)員登記表、會(huì)員手冊(cè)等。 （6） 由企劃部制定贈(zèng)送禮品的種類和數(shù)量，9月17日前到位。
活 動(dòng) 宣 傳	1、1萬份DM，提前一周郵寄到附近的寫字樓和住宅，并于活動(dòng)        活動(dòng)開始前后在附近路口發(fā)放。 2、在店外懸掛條幅慶祝開業(yè)及宣傳活動(dòng)主題。 3、舞臺(tái)周圍陳列公司宣傳展板。 4、店外空地?cái)[放產(chǎn)品堆頭和產(chǎn)品宣傳。 5、門店內(nèi)各部分活動(dòng)的宣傳POP。 6、在會(huì)員登記臺(tái)發(fā)放會(huì)員手冊(cè)。
門 店 布 置	一、店外 1、搭建大型防雨舞臺(tái)，布置展板和大副宣傳畫。 2、戶外墻懸掛條幅。 3、擺設(shè)義診服務(wù)臺(tái)和中醫(yī)簡介。   4、舞臺(tái)外側(cè)的堆頭安排。   5、店門口每邊各一個(gè)花柱、花球。   6、大遮陽傘。最好義診臺(tái)和每個(gè)促銷店各一個(gè)。   7、門口擺設(shè)花籃。 二、店內(nèi) 1、賣場(chǎng)內(nèi)布置精致促銷堆頭，上方懸掛特價(jià)商品的POP海報(bào)。 2、布置開業(yè)吊旗。 3、在距離收銀臺(tái)不遠(yuǎn)處擺放抽獎(jiǎng)箱，并張貼游戲規(guī)則、兌獎(jiǎng)方法POP。擺放部分獎(jiǎng)品吸引顧客。 4、店內(nèi)設(shè)愛心會(huì)員登記臺(tái)。在登記臺(tái)處張貼活動(dòng)期間會(huì)員規(guī)則。
費(fèi)用預(yù)算	DM 廣告宣傳 門店布置 表演 獎(jiǎng)品

 
第三部分：開業(yè)活動(dòng)流程
17日晚                布置門店和場(chǎng)地，一切工作到位
 
18日當(dāng)天
8：00以前          所有工作人員、演員到位
8：30             演員畫好妝候場(chǎng)，音響師調(diào)好音響，試放音樂
9：00—9：25       歌舞、樂器、雜技等熱場(chǎng)表演
9：30—10：25      精典生活Fashion秀
10：30—10：45     總經(jīng)理致辭
10：45—11：00     邀請(qǐng)嘉賓代表發(fā)言；
邀請(qǐng)忠實(shí)顧客代表致辭（未定）
11：00—11：20     剪彩儀式
                   鳴放禮炮
11：30             活動(dòng)結(jié)束，安排領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓共進(jìn)午餐
 
下午各項(xiàng)工作照常
14：30—17：00    熱場(chǎng)節(jié)目及Fashion秀第二次表演
19：00以后        拆除舞臺(tái)，打掃店外空地
 
第四部分：各崗位工作明細(xì)
X1：
1、前期DM的制作及郵遞，所有宣傳物品的制作（POP、條幅、吊旗、公司宣傳展板、會(huì)員手冊(cè)）；
2、裝飾物料的購買（花柱、花球、花籃、）和新店裝飾布置工作（準(zhǔn)備：舞臺(tái)、店內(nèi)店外堆頭設(shè)計(jì)、遮陽傘、抽獎(jiǎng)位、義診位）；
3、開業(yè)當(dāng)天所有活動(dòng)的統(tǒng)籌；
4、政府部門檢查監(jiān)督人員的接待、安排；
5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一切應(yīng)急處理；
6、安排人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天的攝影、攝像活動(dòng)；
X2：
1、              確定參加開業(yè)活動(dòng)的嘉賓名單，并確定發(fā)言的嘉賓；
2、              邀請(qǐng)一名忠實(shí)顧客代表致辭，并安排人員專門負(fù)責(zé)聯(lián)系及在活動(dòng)當(dāng)天陪同該顧客；
3、              負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天公司領(lǐng)導(dǎo)、貴賓午餐的安排工作；
貴賓人數(shù)：               參加午餐人數(shù)：      
午餐地點(diǎn)：               餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
午餐內(nèi)容：
4、              負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的準(zhǔn)備；
5、              負(fù)責(zé)安排人員陪同貴賓午餐；
6、              負(fù)責(zé)活動(dòng)工作人員組織調(diào)動(dòng)，包括如嘉賓不能全部到場(chǎng)，空缺   剪彩嘉賓的候補(bǔ)人選要事先確定；
7、              安排禮儀小姐8名，禮炮手8名（男）；
X3：
1、          前期的招商工作，明確和廠商的合作方式和內(nèi)容；
2、          開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)接待廠商、安排廠商的活動(dòng)；
3、          現(xiàn)場(chǎng)促銷工作的秩序和安排
X4：
1、          指導(dǎo)門店的營業(yè)、促銷等各項(xiàng)工作；
2、          適當(dāng)安排增派人手；
3、          安排人員配合其他部門的工作；
4、          協(xié)助羅經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作的處理；
X5：
1、              負(fù)責(zé)購買礦泉水、紙巾、鮮花、10把雨傘、5套剪彩用品、60    
朵胸花等物品；
2、              錄像帶10盒；
3、              一次性杯：10000個(gè)；
4、              貴賓紀(jì)念品10份（每份價(jià)值100元左右）；
5、              活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一切應(yīng)急物料購買；
6、              組織人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全工作；
X6：
1、              負(fù)責(zé)義診全程的安排工作；
2、              負(fù)責(zé)緊急護(hù)理；
X7：
1、              開業(yè)前貨物的運(yùn)輸?shù)轿唬?br /> 2、              負(fù)責(zé)安排2輛車，全天接送人員貨物；
3、              安排專車接待貴賓；
X8：
1、              開業(yè)前派傳單和登記會(huì)員工作的安排；
2、              負(fù)責(zé)新店的促銷活動(dòng)；
3、              負(fù)責(zé)整個(gè)店內(nèi)各項(xiàng)工作的人員安排；
4、              店內(nèi)及店外的衛(wèi)生工作；
5、              店內(nèi)藥品及物品的安全工作；
6、              負(fù)責(zé)與企劃部協(xié)商準(zhǔn)備贈(zèng)送會(huì)員的贈(zèng)品；
X9：
1、          新店員工培訓(xùn)；
2、          在新店員工培訓(xùn)時(shí)，組織員工準(zhǔn)備3—5個(gè)節(jié)目（其他門店員工或公司總部員工也可），當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)演員臨時(shí)不能到位時(shí)以便救場(chǎng)，或者在演員表演當(dāng)中也可穿插員工的表演。

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